CONDITION DE VENTE
ETAPES DU PROJET
1. Premier contact, on fait connaissance: Votre projet (activité, lieu,...)? Votre expérience?
2. Je vous envoie une proposition écrite précisant l'itinéraire envisagé, les dates de sortie, le matériel nécessaire, le prix.
3. Si vous acceptez le projet, je vous demande des Arrhes (30% total prestation) pour valider les réservations.
4. Echanges (par mail, tél., whats app) en amont pour préparer la sortie : date/heure/lieu de rdv ; itinéraire envisagé ; conditions montagne, météo ; état de forme ; conseils de préparation (matériel, physique,...)
5. Règlement du montant restant (70% du total) après la sortie ou le séjour.
HONORAIRES, PARTICIPATION AUX FRAIS
Une journée guide de base est de 400€, prix à répartir entre les participants et pouvant varier en fonction du temps de préparation et du degré d'engagement requis par la course.
Le prix comprend : l'encadrement par un guide de haute montagne et le matériel prêté en fonction de l'activité.
Le prix ne comprend pas : le matériel technique individuel, le transport individuel et collectif (dont ceux du Guide), l'hébergement (dont celui du Guide), les repas (dont ceux du guide). De manière générale, tout ce qui n'est pas inscrit dans "le prix comprend".
Concernant le matériel technique individuel, n'hésitez pas à me consulter pour les possibilités de prêt éventuel ou à défaut connaître un autre lieu de location.
CHANGEMENT, ANNULATION
En montagne, le projet initial est toujours modifiable. La réussite d'une sortie dépend de multiples facteurs (conditions, météo, physique, technique, psychologique...). Au cours d'une sortie, toute modification de programme dû à un facteur extérieur à la volonté du guide ne pourra entraîner de remboursement. En cas de départ non confirmé, le guide vous proposera une ou plusieurs alternatives au choix ou, plus rarement, l'annulation complète de la sortie.
En cas d'annulation de votre part, 3 possibilités : 15 jours avant le début de la prestation, l'intégralité des arrhes vous sera remboursée ; Entre 15 jours et 48h avant le début de la prestation : la totalité des arrhes sera conservée ; Dans les 48h avant le début de la prestation : la totalité de la valeur de la prestation sera due. En cas d'annulation de la part du guide, les arrhes vous seront restituées.
INFORMATION RISQUES
La montagne est un milieu naturel à risques au sein duquel les guides évoluent en s'efforçant de minimiser ces derniers grâce à leur expérience et les moyens mis en œuvre. Il est cependant important d'être conscient qu'ils ne peuvent garantir à 100% la sécurité du fait des dangers objectifs propres à ce milieu, tels que chutes de pierres, de séracs, avalanches, présence de crevasses, aléas météorologiques... Il veillera aux impératifs de sécurité à mettre en œuvre sur le terrain. Le non-respect volontaire de la part du client des décisions du guide en matière de sécurité peut entraîner l'arrêt de la sortie sans dédommagement. D'autre part, le guide est un conseiller qui vous aidera dans votre progression.
Pour que les sorties s'effectuent dans les meilleures conditions possibles, nous vous demandons de nous signaler tous problèmes de santé particuliers (allergies, asthme, problèmes cardiaques...) où toute appréhension particulière (chute récente en escalade, en crevasse, peur particulière, vertige...).